Häufig Gestellte Fragen

EINSTELLRING

Der Einstellring kann nicht/schwer auf 1 bzw. von feiner auf gröber gestellt werden
Entfernen Sie vebleibende Bohnen aus dem Gehäuse und reinigen Sie Ihre etz-I/etz-U.

Drehen Sie die Mühle um und klopfen Sie auf deren Rückseite, um stecken gebliebene Bohnen zu lösen. 
Verstellung ist schwergängig
Entfernen Sie den Auffangbecher, drehen Sie ihn um und verwenden Sie seine Unterseite als Werkzeug, um den Einstellring zu bewegen und Blockaden zu lösen.
Einstellung wandert während dem Mahlen
Achten Sie darauf, die Mühle über dem Einstellring zu halten und berühren sie diesen während dem Mahlen nicht.

Empfohlene Einstellungen
Türkisch Kaffee 1

Espresso 3-5

Moka Pot 5-7

Aero Press 6-13

Filter 7-13

Chemex13-16

French Press 19-20

ERGONOMISCHER GRIFF

Stellen Sie sicher, dass Sie den Griff richtig mit 3 Fingern halten, und beachten Sie die Ausbuchtungen für Zeige-/Mittelfinger und Daumen. 


RESTMENGE

In der Mahlkammer verbleibendes (und durch die Antistatik-Vorrichtung zur Statik-Reduktion komprimiertes) Mahlgut, kann sich durch kurzes Abklopfen vor Abnahme des Auffangbechers lösen bzw. minimiert werden. Alternativ kann man auch den Verstellring herausdrehen, den Kegel vorsichtig in der Mitte des Magneten (Auffangbecher) positionieren und beide gemeinsam 3-4 Mal leicht auf den Tisch klopfen (siehe auch unsere entsprechenden Videos auf YouTube).

MAHLWERK/MAHLMECHANISMUS: Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser!

Bitte beachten Sie, dass unsere RRB-Technologie neu ist und herkömmliche, insbesondere auf Scheibenmühlen angepasste Rezepte überarbeitet werden sollten!


Sollten Sie Probleme beim Gebrauch Ihrer etz-I haben und weder hier noch in unserer Betriebsanleitung eine Antwort auf Ihre Fragen gefunden haben, bitte kontaktieren Sie uns per Email: support@etzinger-ag.com!